Analytics
Suivez vos performances, contacts actifs et taux d'engagement.
Contacts actifs
Un contact actif est un contact qui a interagi avec au moins un de vos flows ou séquences dans le cycle mensuel en cours. Le comptage se réinitialise chaque mois.
Métriques disponibles
- Taux de déclenchement des flows
- Taux de completion des flows
- Contacts actifs par canal
- Évolution mensuelle
Overages
Si vous dépassez le quota de contacts actifs inclus dans votre plan, des overages sont facturés en fin de cycle. Vous recevez des alertes à 70%, 85% et 100% de votre quota.