Séquences & Broadcast
Automatisez des messages programmés et envoyez en masse.
Séquences
Une séquence est une série de messages envoyés automatiquement à un contact sur plusieurs jours. Chaque message est espacé selon un délai configuré. Les séquences sont déclenchées depuis un flow via le nœud "Enrôler dans une séquence".
- Disponibles sur Telegram, Messenger et Instagram
- Délais limités à 23h sur Messenger/Instagram (règle Meta 24h)
- Un contact ne peut être enrôlé deux fois dans la même séquence que s'il l'a complétée
Broadcast
Le Broadcast permet d'envoyer un message à un groupe de contacts en une seule fois. Disponible à partir du plan Pro.
- Sélectionnez un canal et un segment de contacts
- Sur Messenger/Instagram : uniquement aux contacts ayant interagi dans les 24h
- Les contacts optés out sont automatiquement exclus