Aide › Données & confidentialité
Données & confidentialité
Comment Necto Reply traite, stocke et protège vos données.
Providers utilisés
SupabaseBase de données — hébergée en UE
VercelHébergement application
StripePaiements — données bancaires jamais stockées chez nous
ResendEmails système transactionnels
AnthropicIA texte — fonctionnalité optionnelle Pro/Team
Google GeminiAnalyse vidéo — fonctionnalité optionnelle Pro/Team
Questions fréquentes
Mes données sont-elles vendues ?
Non. Necto Reply ne vend jamais vos données à des tiers.
Combien de temps mes données sont-elles conservées ?
Vos données sont conservées pendant la durée de votre abonnement et supprimées dans un délai de 30 jours après la résiliation de votre compte.
Les médias analysés par l'IA sont-ils stockés ?
Les fichiers sources (images, vidéos) sont temporaires et supprimés automatiquement après analyse. Seuls les résultats d'analyse sont conservés 30 jours.
Puis-je demander la suppression de mes données ?
Oui. Contactez-nous à privacy@nectoreply.com. Nous traitons les demandes dans un délai de 30 jours.
Question RGPD ? Contacter le support → ou privacy@nectoreply.com