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Données & confidentialité

Comment Necto Reply traite, stocke et protège vos données.

Providers utilisés

SupabaseBase de données — hébergée en UE
VercelHébergement application
StripePaiements — données bancaires jamais stockées chez nous
ResendEmails système transactionnels
AnthropicIA texte — fonctionnalité optionnelle Pro/Team
Google GeminiAnalyse vidéo — fonctionnalité optionnelle Pro/Team

Questions fréquentes

Mes données sont-elles vendues ?

Non. Necto Reply ne vend jamais vos données à des tiers.

Combien de temps mes données sont-elles conservées ?

Vos données sont conservées pendant la durée de votre abonnement et supprimées dans un délai de 30 jours après la résiliation de votre compte.

Les médias analysés par l'IA sont-ils stockés ?

Les fichiers sources (images, vidéos) sont temporaires et supprimés automatiquement après analyse. Seuls les résultats d'analyse sont conservés 30 jours.

Puis-je demander la suppression de mes données ?

Oui. Contactez-nous à privacy@nectoreply.com. Nous traitons les demandes dans un délai de 30 jours.